Der Online-Spielebetrieb 31Bets ist ein relativ neues Unternehmen auf dem Markt der Glücksspiel-Branche, das seit Kurzem jedoch großes Aufsehen erregt. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen aus renommierten Providern wie Microgaming und NetEnt bietet 31Bets seinen Kunden ein vielfältiges Portfolio von klassischen Slot-Maschinen über Tisch- und Karten-Spiele bis hin zu progressiven Jackpots.
Marke und Hintergrund
Die Geschichte des Unternehmens lässt sich nicht genau verfolgen, da der Name “31 Bets” in keinerlei offiziellen Quellen erwähnt wird. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass 31Bets ein Lizenznehmer einer EU-lizenzierten Glücksspielplattform ist und www.31bets.at auf diese Weise Zugang zum internationalen Markt erhalten hat.
Das Unternehmen scheint sich auf die Bereitstellung eines breiten Angebots an Spielen für unterschiedliche Geschmacksrichtungen zu konzentrieren. Mit mehreren hundert Slots, Tisch- und Karten-Spielen sowie einer Vielzahl von progressiven Jackpot-Slots versucht 31Bets, ein vielseitiges Spielerlebnis anzubieten.
Registrierungsprozess
Zur Zeit der Erstellung dieser Besprechung ist die Website des Unternehmens auf Englisch verfügbar. Die Benutzerkonto-Erstellung beginnt mit einer Anmeldung durch Eingabe von User- und Passwortdaten. Eine Identifikationsprüfung mittels Ausweisdokument oder Bankstempel kann hier nicht erfolgen, da dies für den deutschen Markt nicht zugänglich ist.
Nach erfolgreichem Login besteht die Möglichkeit zum Hinzufügen eines weiteren Benutzernamens mit einem separaten Passwort. Dies ermöglicht das gleichzeitige Anmelden auf der Website unter verschiedenen Nutzereinstellungen in den Spielerprofil-Optionen.
Kontofunktionen
Im Spielerkonto finden sich diverse Funktionen, um die Spielererfahrung zu verbessern. Unter “Meine Profile” werden verschiedene Einstellungsoptionen gefunden, darunter Passwortwiederherstellung und Benutzerdatenpflege.
In der Kategorienübersicht im linken Navigationsmenü sind alle angebotenen Spiele anzuzeigen: von Automaten über Tisch- und Kartenspielen bis hin zu Live-Casino-Spielen. Ebenfalls wird eine eigene Rubrik für progressive Jackpot-Spiele vorgesehen.
Boni
Insgesamt konnte ein Bonusangebot in der Höhe von 100€ festgestellt werden, das sich über fünf Einzahlungen erstreckt. Jeder dieser Einzahlungsbeträge muss mit einem Mindesteinsatz von 20€ erfolgen und wird mit dem doppelten Betrag zurückgezahlt. Der maximale Bonusbetrag beträgt also 100 €, der im Falle eines Auszahlungsantrags nicht mehr verwendet werden darf.
Ebenfalls gibt es einen 10% Cashback für die Spieler auf den Einzahlungen von maximal 500€ pro Woche.
Bezahlmethoden
In der Option “Meine Profile” ist das Payment-Sekretariat zu finden. Das hier vorgestellte Formular dient zur Speicherung der persönlichen Zahlungsdaten, die im Falle eines Auszahlungsantrags automatisch verwendet werden können. Dazu gehören Banküberweisungen, EC-Karten und elektronische Geldbörsen.
Die Mindesteinzahlung bei 31Bets beträgt 20€, während der Höchstbetrag pro Einzahlung auf 5.000€ festgelegt ist.
Spiele
Das von Microgaming entwickelte Casino-Spiel “Kings Bounty” fällt in die Kategorie slotmachine und kann mit einem Einsatz ab 0,01 € gespielt werden.
Tisch- und Kartenspiele sind ebenfalls Teil des Angebots. Die klassischen Automaten-Titel wie Roulette oder Blackjack wurden hier jedoch nicht gefunden.
Software Anbieter
Ein großer Teil der in diesem Spielhaus angebotenen Spiele stammen von dem bekannten britischen Entwickler Microgaming, welches für seine umfangreiche Portfolio bekannt ist und anerkannt wurde durch die Qualität seiner Online-Spiele. Darüber hinaus finden sich hier auch Slot-Maschinen aus anderen renommierten Anbietern wie NetEnt.
Mobilfunkversion
Die App des Unternehmens kann in diversen Mobilbetriebssysteme installiert werden, wobei das Betrachten der Spiele im Web-Browser ebenfalls möglich ist. Ebenso wird auf die Möglichkeit eingegangen, eine separate Funktion zum Spielverlauf zu erstellen.
Sicherheit und Lizenzen
31Bets hat offiziell keine lizenzierte Marke in Deutschland oder EU erhalten, verfügt aber über verschiedene andere international geprüfte Spieler-Profile. Die Regulierungsbehörde im Vereinigten Königreich für Glücksspiele, die Gambling Commission UK, warnte jedoch vor den Bedenken hinsichtlich der Sicherheits- und Aufführungsprobleme der Casinoanbieter.
Es ist schwierig zu bewerten, ob das Unternehmen eine sichere Alternative darstellt. Dieses Thema sollte von jedem Spieler sehr ernst genommen werden.
Kundenservice
Der Support des Unternehmens steht nur auf Englisch zur Verfügung und besteht aus einem FAQ-Sektor mit der Möglichkeit für E-Mail-Anfragen.
Ebenso finden sich keine offiziellen Verweisen zu Live-Chat oder anderen Kommunikationsmedien in Form von Handys, Messenger-Diensten. Diese Abwesenheit führt jedoch nicht zwangsläufig dazu, dass 31Bets als Betrug angesprochen wird.
Spielererfahrung
Das Interface des Unternehmens ist durch eine Kombination aus Farbe und Hintergrundbildern auffällig gestaltet. Ebenso sind die Regeln der verschiedenen Spiele leicht zugänglich im Navigationsmenü und in Form von Tipps für erste Einzahlung.
Ebenfalls besteht hier die Möglichkeit zur Registrierung auf dem Spielerkonto, um das verfügbare Guthaben zu überprüfen oder Umstände für eine Auszahlung anzugeben. Darüber hinaus wird ein Online-Shop angeboten, der sich an alle Interessenten richtet und verschiedene Artikel anbietet.
Leistung
Der Web-Browser des Unternehmens zeichnet durch hohe Datenraten und optimierte Downloadzeiten aus, die es ermöglichen, große Dateien schnell zu laden. Die Software ist auch sehr stabil und lässt sich leicht verwalten.
Analyse
Die Anzahl der Spieler bei 31Bets ist im Vergleich zum Markt nicht hoch. Dies kann an mehreren Gründen liegen: Zunächst an dem Mangel an Promotion-Aktionen, um die Verkaufsleistung zu verbessern.
Ebenso führen der fehlende Live-Chat oder weitere Kommunikationswege dazu, dass Spieler von 31Bets sich unsicher in Bezug auf das Bestehen und Funktionieren des Unternehmens fühlen können. Außerdem gibt es keine klaren Hinweise darauf, ob die Zahlungsmethoden vertrauenswürdig sind.
Allerdings kann der hohe Stellenwert von progressiven Jackpot-Spielen bei 31Bets einen wichtigen Vorteil gegenüber anderen Spielaufenthaltsplätzen bedeuten.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Spieler des Unternehmens durch ein umfangreiches Portfolio von verschiedenen Automaten- und Tischspielen sowie progressiven Jackpot-Spielen gefühlt werden. Dennoch können nicht alle Spielweisen wie Blackjack oder Roulette gefunden werden.
Die auf der Website verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten bestehen aus Banküberweisungen, EC-Karten sowie elektronische Geldbörsen, während die Mindesteinzahlung 20€ und höchstzulässige Einzahlung von 5.000 € pro Woche beträgt.
Dass jedoch keine klaren Hinweise auf Sicherheit oder Vertrauenswürdigkeit bei 31Bets gefunden werden konnten, bleibt fraglich. Die Registrierungsform ist einfach durchgeführt und bietet viele Funktionen für Spieler.
Einzahlung
Die Einzahlung bei 31 Bets kann über verschiedene Möglichkeiten vorgenommen werden. Dazu gehören:
Banküberweisungen EC-Karten (Visa-, Mastercard- oder andere) elektronische Geldbörsen
Um eine Auszahlungsanforderung abzuschließen, ist die Eingabe eines Kontosaldos notwendig und es wird darauf hingewiesen, dass diese Möglichkeit sich auf das Guthaben des Nutzers bezieht.