A ideia de um diferencial competitivo para as centrais de rastreamento é bastante simples de entender. Por exemplo, quando você decide fechar um negócio com qualquer empresa, seja na aquisição de um serviço ou produto, é necessário analisar mais fatores além do preço, não é mesmo?
Não é diferente com os consumidores que se interessam pelo seu produto ou serviço. Quando eles buscam por centrais de rastreamento veicular, certamente eles vão querer saber sobre os valores, mas não abrindo mão de outros aspectos do seu negócio.
Sendo assim, se sua meta é apresentar um diferencial competitivo em sua central de rastreamento, oferecendo mais que um preço em conta para potencializar suas vendas e fidelizar clientes, continue a leitura deste conteúdo que iremos te ajudar.
Diferencial competitivo: incluindo mais valor ao seu serviço na central de rastreamento
Desde sempre, entende-se que a ideia do marketing é incluir mais valor ao produto para que o cliente saiba a necessidade daquele item em seu cotidiano.
Fuja do conceito de que o marketing é apenas uma maneira de “enfiar o produto goela abaixo do cliente”. Nesse sentido, conheça formas de agregar valor ao seu serviço e produtos, oferecendo um diferencial competitivo.
1.Faça uma pesquisa no setor de rastreamento
Assim como qualquer setor, no rastreamento veicular, o empreendedor deve conhecer profundamente a forma de atuação do mercado.
Ou seja, buscar informações como o tamanho da frota do Brasil, qual o número de veículos que usam o sistema de rastreamento veicular, quais são as razões pelas quais o indivíduo ou a empresa buscam este tipo de serviço, são estratégias eficazes para realizar seu planejamento.
2. Estabeleça um perfil de seus clientes
Quanto mais informações você tiver sobre o perfil de clientes que você pretende atender, mais fácil será a criação de valor ao seu produto ou serviço, pois você poderá atender às expectativas e interesses desses consumidores.
Para uma central de rastreamento, você pode ter como cliente tanto uma pessoa física, quanto empresas que contem com uma frota de veículos.
Desse modo, ambos perfis de clientes possuem necessidades diferentes. Sendo que a pessoa física dará preferência ao serviço que corta o combustível em caso de roubo ou furto, obrigando o criminoso a abandonar o veículo e recuperá-lo.
Já o gestor de frotas terá mais interesse na otimização que o serviço de rastreamento veicular oferece para cada carro de sua frota, bem como um monitoramento dos motoristas.
Sabendo disso, você deve caprichar na definição do seu público-alvo e oferecer serviços que conversem com as dores de cada um.
3. Tenha parceiros de confiança
Para obter um bom resultado com seus clientes no que diz respeito ao diferencial competitivo, é necessário ter algumas cartas na manga, não é mesmo?
Por isso, tenha consciência sobre quais fornecedores você pode estabelecer parcerias, dando preferência aqueles que oferecem serviços de qualidade.
Afinal, não vale a pena optar por um software de rastreamento, barato, por exemplo, mas que apresenta problemas de conexão, fazendo com que o seu cliente busque outras empresas ou até mesmo seu concorrente.
Sendo assim, a Systemsat entende que a parceria é fundamental tanto para os nossos clientes, quanto aos clientes dos nossos parceiros, por isso desenvolvemos o software SSX, seu melhor diferencial competitivo.
Isso porque nosso sistema é completo e personalizável, onde você encontra desde o rastreamento básico familiar até as poderosas ferramentas de gestão para grandes frotas.
Além disso, o SSX é um software para central de rastreamento veicular que te acompanha em todas as etapas do crescimento de sua empresa, pois sua flexibilidade contribui para que você pague somente pelo que usar e obtenha um progresso orgânico conforme o englobamento de serviços mais sofisticados.
