A área de rastreamento veicular muda constantemente e a Systemsat sempre está de olho no que há de mais atual no mercado para melhor atender seus clientes. Por isso, traz uma nova solução: o rastreador com garantia.
Donos de centrais de rastreamento podem aderir a esse serviço que garante o pagamento de indenização aos seus clientes em situações de roubo e furto, quando há algum tipo de dano no rastreador do veículo, o que consequentemente impossibilita sua localização.
Continue a leitura aqui em nosso site para saber mais detalhes sobre como será esse novo serviço, os critérios para implantação, além dos benefícios do rastreamento garantido.
O que é o rastreador com garantia?
Em parceria com o Grupo Generali, um dos maiores voltados a seguros da Europa com mais de 90 anos no Brasil, a Systemsat lança esse novo produto com o objetivo de aumentar ainda mais a segurança dos clientes.
Isso porque o rastreamento garantido é um seguro voltado para centrais de rastreamento veícular, que atua quando há falha na prestação de serviço de monitoramento e recuperação dos veículos.
Em resumo, ao contratá-lo é possível indenizar o cliente proprietários de carros e motos de passeio, mesmo quando houver qualquer problema ou dano no rastreador instalado.
Por exemplo, em situações de roubo ou furto em que o meliante consegue ter sucesso em danificar o rastreador inviabilizando assim a localização do veículo, ao contratar esse serviço a indenização é paga diretamente ao cliente final, por meio da seguradora.
É importante frisar aqui que este produto não é um seguro de automóvel, mas sim, uma apólice de responsabilidade civil, em que o segurado é a central de rastreamento.
Ou seja, garante o bem para o cliente que contratou a central, pois atende o contrato de rastreamento independente do funcionamento do rastreador.
Benefícios do Rastreamento garantido
- Se o veículo não for rastreado durante o prazo de 30 dias, a Generali em parceria com a Systemsat garante o pagamento do valor contratado pelo cliente da central de rastreamento;
- Custos mais baixos no comparativo com um seguro. Isso porque possui taxas menores, por não se enquadrar nessa modalidade;
- No rastreamento garantindo, a central de rastreamento tem a apólice de seguro em mãos, podendo acionar a apólice em situações onde não é possível encontrar o veículo, evitando prejuízos;
- Contratação simples, sem burocracia;
- Garante proteção a sua central de rastreamento e te protege de imprevistos com o rastreador.
Confira a cobertura disponível
Veículos que não forem localizados por meio do rastreamento veicular no prazo de 30 dias, e a central de rastreamento tiver contratado o rastreamento garantido, terão direito a seguinte cobertura:
- Carro: verba de Indenização até R$ 60 mil, com custo mensal fixo de R$ 35 para ter essa garantia.
- Moto: Verba de indenização até R$ 15 mil, com custo mensal fixo de R$ 20 para ter essa garantia.
A indenização sempre será com base na tabela FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas) ou laudo de avaliação, sempre respeitando o valor máximo destacado acima.
Regras para ter acesso a essa cobertura:
- Apenas veículos de passeio tem acesso a esse novo produto;
- Motos também têm direito a essa cobertura;
- Serão aceitos veículos com classificação nortix nº 3, no máximo, ou seja não deve ter registros de deflagração de airbag, nem alterações do chassi;
- Uma garantia por CPF;
- O produto não está disponível para o Estado do Rio de Janeiro*
*Uma empresa que tem sede no Rio de Janeiro, mas oferece serviço para outros estados, pode contar com a cobertura do rastreador com garantia.
Quais os requisitos para implantar o rastreador com garantia na central de rastreamento?
Entre os principais requisitos para ter acesso a esse serviço de rastreador com garantia, é contar com uma pronta resposta da central de rastreamento, que é uma equipe preparada para fazer a recuperação imediata do veículo.
Além disso, precisa ter atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, além de possuir instalado o sistema SSX da Systemsat. Se ainda não tem, peça uma demonstração.
Outros critérios também são fundamentais, como realizar uma boa venda do produto, instalação do rastreador da forma correta e o sistema instalado que tenha o tempo de serviço sempre beirando 100% de funcionamento.
Outros critérios solicitados para ter esse serviço:
- Ligação gravada;
- Redundância de energia – com gerador e nobreak;
- Redundância telefônica e de internet;
- Protocolos de atendimentos padronizados.
5 principais dúvidas em relação ao rastreamento com garantia
Como se trata de um serviço novo oferecido pela Systemsat em parceria com a Generali, é normal surgirem algumas dúvidas. Por isso, elencamos abaixo as principais:
O valor da indenização é referente ao valor do veículo?
Como destacado nos tópicos anteriores, o valor da indenização toma como base a tabela FIPE, porém sendo limitado a R$ 60 mil, no caso de automóveis, ou de R$ 15 mil, sendo motos.
O que acontece caso o veículo seja encontrado após o pagamento da indenização?
Em situações como essa, caso o veículo ou moto seja encontrado passa a ser de propriedade da seguradora. Ou seja, ela será a nova dona desse veículo e o então ex-proprietário segue com o valor da indenização.
A apólice do rastreamento com garantia seria em nome da empresa e não do cliente final?
Exatamente. A apólice vai em nome da central de rastreamento do veículo, que terá a cobertura da seguradora, responsável por fazer a indenização caso não seja possível localizar o carro ou moto em questão.
Haverá algum tipo de vistoria para implantar o serviço?
A central de rastreamento será a responsável por fazer a vistoria do veículo no ato da instalação do rastreador onde serão verificadas todas as condições, conforme os protocolos adotados – são quatro fotos, além do laudo de conservação do veículo.
O serviço está disponível para Uber e Táxis?
No momento, esse novo produto ainda não atende os motoristas de aplicativo ou táxis.
Para mais detalhes sobre o lançamento do produto, você pode assistir a live completa de divulgação do rastreamento segurado.
Adquira já o rastreador com garantia da Systemsat
Se interessou pelo produto? Então aproveite para entrar em contato com um de nossos representantes, solicitar um orçamento e contratar esse serviço para a sua central de rastreamento agora mesmo.
Para mais dicas de gerenciamento da sua central, além de dicas para ter sua frota sempre em dia, continue a navegação em nosso blog.